プライバシーポリシー
NOREN（以下「当方」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法） その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取得・利用・管理することをお約束します。 本ポリシーは、当方が提供するすべてのサービスおよびWebサイト（以下「本サービス」といいます） にて取り扱う個人情報の取扱方針を定めるものです。
1. 取得する個人情報
当方は、本サービスの提供に際し、以下の個人情報を取得することがあります。
- お名前、屋号・店名、ご担当者名
- メールアドレス、電話番号、所在地
- お問い合わせ・ご相談内容、契約に関する情報
- お支払いに関する情報（振込元情報・決済代行サービスから受領する情報）
- 本Webサイト閲覧時のIPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、アクセス履歴等
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスのご提供、契約の締結・履行、料金の請求・収受
- お問い合わせへの対応、お見積り・ご提案の送付
- 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス連絡
- 本サービスの改善、利用状況の分析
- 法令に基づく対応、紛争・トラブルへの対処
3. 第三者提供
当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務委託先への提供
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下のような業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。 委託先に対しては、契約により適切な監督を行います。
- ホスティングサービス事業者（Vercel Inc. 等）
- 決済代行サービス事業者（Stripe Inc. 等）
- メール配信・通知に関するサービス事業者
- 会計・税務に関する委託先
5. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他適切な管理のため、必要かつ適切な 組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。 具体的には、アクセス権限の管理、通信のSSL暗号化、保管端末のパスワード保護等を実施します。
6. Cookieおよびアクセス解析の利用
本Webサイトでは、利用状況の把握およびサービス向上のため、Cookieおよびこれに類する技術 （以下「Cookie等」）を使用することがあります。 また、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用してアクセス情報を収集する場合があります。 Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、 これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。
Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについては、 Googleのサイト をご参照ください。
7. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご本人またはその代理人から、保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合、 法令に従い、本人確認を行ったうえで合理的な期間内に対応いたします。 ご請求は、後記の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
- 事業者名：NOREN
- 運営責任者：多田 帆南美
- メールアドレス：hello@noren-web.com
- 所在地：〈バーチャルオフィス契約後に記入〉
9. 改訂
当方は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。 改訂後の本ポリシーは、本Webサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。 重要な変更については、Webサイト上に明示することで周知いたします。
※ 本プライバシーポリシーはひな形であり、ご運営の実態によって項目の追加・変更が必要です。 公開前に弁護士・行政書士等の専門家による確認を強く推奨します。
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